网络护苗联盟以举报等机制推动未成年人健康成长
数字化浪潮奔涌向前，在赋予城市数字活力的同时，难免滋生网络违法和不良信息，为网络生态治理带来新挑战。维护网络空间清朗，不仅需要筑牢方圆规矩的法治约束，也需要响应“民生小事”治理温度，网络举报与辟谣工作因此成为网络治理关键一环。近年来，温州市网信办主动作为、精准施策，从畅通举报渠道、高效处置线索到全民宣传引导，用一系列务实举措，扛起护航网络清朗的责任，让网络空间成为群众安心、企业放心的美好家园。
举报，是网络违法和不良信息的“阻断良方”
温州市互联网违法和不良举报中心官网页面
网络举报，要做到渠道畅通、处置高效。温州始终秉持“以民为本、接诉即办”理念，搭建“群众举报—部门受理—核查处置—结果反馈”全流程闭环工作机制。从全国网络违法和不良信息举报受理平台12377，到温州市互联网违法和不良信息举报中心，再到属地重点网站平台的举报入口，多渠道联动织密举报网络，对各类举报线索做到快速响应、高效办结、及时反馈，努力让每一件举报都有回音、每一个问题都有着落，切实走好网上群众路线。
今年以来，温州依托这一闭环机制，高效处置一大批网络违法和不良信息，持续净化网络生态，切实守护企业和群众网络合法权益。这一成熟的工作体系，成为网络举报工作“定盘星”，让老百姓在遇到网络违法和不良信息时，有处可说、有人可管，真切感受网络治理的温度。
举报，是企业网络维权的“坚实后盾”
企业发展，最怕网络侵权信息恶意侵扰。温州一家本土知名企业，在IPO关键阶段，遭遇不良网络账号集中恶意抹黑，不实信息在网上快速传播，不仅严重损害企业声誉，更让企业上市进程面临严峻挑战。危急时刻，企业第一时间通过网络举报平台维权，各级网信部门迅速联动，第一时间介入处置，阻断侵权信息传播。
在网信部门专业指导下，企业有序固定证据、规范举报，相关网络平台依法对造谣内容和涉事账号采取删除、限流、封禁等措施。同时，网信部门联动司法部门，协助企业提起民事诉讼，形成“行政+司法”双重维权合力。最终，企业在名誉权诉讼中胜诉，受损声誉得到及时修复，上市进程未受实质影响。
这样的案例，在温州并非个例，而是网信部门依托举报平台护航企业健康发展生动实践。一位企业家由衷感慨：“12377就是我们企业的‘定心丸’。有了这个平台，面对网络侵权，我们不再手足无措。”简单的话语，道出企业对网络举报平台的信任与托付，也印证了举报平台在守护企业发展、净化网络营商环境中的重要作用。
举报，是全民参与共治的“硬核力量”
开展举报宣传“三进”服务
守护网络清朗，从来不是网信部门“单打独斗”，唯有凝聚全民力量，才能形成网络共治强大合力。温州以“全民知晓、全民会用、全民参与”为目标，建强举报受理网络，坚持线上线下宣传同步发力，深化举报宣传“三进”服务，让网络举报知识走进千家万户，让老百姓做到“日常知道举报、遇事想到举报、维权用到举报”。
网络世界信息繁杂，很多老人无法辨别真伪，暗藏陷阱的跳转链接、看似荒诞的虚假广告，都可能导致难以挽回的损失。“我们多跑几步、多讲几句，就能让大家多一份保障”，为让老人也能知晓网络举报、参与网络共治，越来越多的基层网格员，化身网络举报宣传员，走街串巷、上门入户，从乡村社区到工业厂房，把专业举报知识转化为群众听得懂、用得上的实用技能，让网络举报融入日常。
温州各地还立足本土特色，打造一批网络举报宣传特色品牌：瑞安市“朗朗熊”、龙湾区“龙小安”、苍南县“山海君”，一个个可爱的本土IP，通过漫画、情景剧、创意海报、趣味表情包等鲜活形式，让网络安全和举报知识变得生动有趣，在潜移默化中深入人心，让全民参与网络举报氛围愈发浓厚。
网络空间不是法外之地，清朗网络生态需要全民守护。从一条举报线索的响应，到一家企业的维权护航，再到千万群众的主动参与，温州正以网络举报为纽带，汇聚起政府、企业、群众同心共治强大合力。这股合力，如同一张坚实的“防护网”，守护清朗网络空间，更像一束温暖的光，照亮数字时代前行之路，让每个人都能共享清朗网络家园。
（供稿：浙江温州市网信办）