本轮新冠疫情发生以来，老百姓十分关心政府采取的防疫政策和防控要求，省通信管理局在信息传播和服务上有独特的优势，在宣传疫情防控政策等方面采取了一些措施。
现在手机已经十分普及，手机短信是人民群众获取信息的重要途径，具有传播速度快、覆盖面广、可信度高等显著特点。按照省疫情联防联控宣传组的安排，为配合做好疫情防控宣传工作，省通信管理局组织省内各通信企业，累计发送疫情防控相关公益短信5.5亿条，在支撑地方疫情防控应急动员、宣传抗疫政策等方面起到了积极作用。
省通信管理局明确疫情防控类宣传信息属公益短信，省内电信、移动、联通三家基础通信企业积极落实社会责任，实施免费发送。
鉴于我省疫情防控形势复杂严峻，省通信管理局与省疫情联防联控宣传组协商，建立信息发送快速处理机制，由省、市疫情联防联控相关专责组直接对接三家基础通信企业，可先行发送信息，后向省通信管理局报备。
考虑到省、市、县三级政府部门短信发送的需求量，为避免多头发送、重复发送，干扰人民群众对于重要防疫信息的关注，提高疫情防控宣传短信效率，省通信管理局要求对疫情防控公益短信发送，实施分类管理。第一类是公益短信：在省、市区域内广泛发送。第二类是紧急通知：按要求在特定区域内发送。第三类是风险提示：由省疫情联防联控领导小组办公室提供信息内容，省内通信基础企业在收到信息后第一时间向重点人群定向发送。
兰州日报社全媒体记者 刘晓芳