“您好！这里是淘宝网某店铺，某月某日您购买过一双白色坡跟凉鞋，还有印象吗？”18日下午，记者接到一个广州区号来电，来电人持浓重的“台湾口音”。因记者的确在其所述时间段内购买过此件商品，故和对方聊了下去。
对方多次询问“请问是您本人亲自网购的吗？”得到记者肯定的回答后，对方告知，因为他们客服的失误，不小心将记者的姓名备注在了批发商一栏。按照公司规定，作为批发商每个月可享受三到四折的进货优惠，但银联中心会每个月自动从记者的银行卡中扣除500元的费用，对方特别声明，并非他们网店扣除，而是银联中心作为第三方自动扣除。对方解释:“如果您确实没有批发需要，我们可以帮您申请取消批发商代扣款业务。”
听到这里，记者并未怀疑，告诉对方需要取消该业务，对方让记者提供网银所属的银行名称，记者透露给对方后，对方表示稍后会有银行方面与记者联系。
大约三分钟后，记者接到了“025-95555”的来电，对方称自己是某银行专员，要求记者就近寻找一台ATM机，联机取消业务。
记者称到达最近的银行需要10分钟，对方表示稍后会再次来电。而这个过程中，记者回拨对方号码则显示为空号，记者随即起了疑心，拨打了正规的银行热线，工作人员表示，这很可能是诈骗，银行不可能在不经过客户本人允许的情况下，擅自将客户账户内的钱款转出到其他账户。工作人员同时热心提醒，这个带有区号的银行热线有可能是诈骗分子通过改号器生成的。
很快，诈骗分子再次来电，要求记者立刻在ATM机上查询余额，记者谎称已经在ATM机前，看到卡内尚有巨额存款。对方希望记者听从指挥，立马在ATM机上取消该项业务。为了进一步摸清骗子葫芦里卖的什么药，记者同意听她“指挥”。“退出您的卡，在卡片背面磁条下方，是不是有一处被白色长条覆盖的地方？它所覆盖的区域，是您银行卡的二维代码，您看不到，只有我们才能查到，记住它的号码是6222XXXX。”记者发现，对方所说的区域，其实就是银行卡的“持卡人签名处”，而对方报出的二维代码，明显是一个银行账号。“您当时开户行的行长姓张，叫张XX，一会儿你看看联机操作时显示的是不是他的名字。还有，您此次取消业务的操作密码是3456789。”接着，对方宣布正式联机。“现在插入你的银行卡，进入对外转账界面，在转入账号一栏中输入你的身份证号，不要按确定。”记者假称输好了，对方表示，系统已经确认是记者本人操作，现在可以进入取消业务环节。“清空身份证号，在转入账号一栏输入刚才告诉你的二维代码，输入两次后可以看见开户行行长唐XX的名字，在转入金额一栏填写取消业务操作密码3456789，确认后生效。”显然，如果记者按照他的要求操作，34567.89元就会被转入张XX的账户。
至此，一场利用网购和改号软件进行的电话诈骗暴露无遗。记者了解到，ATM机一般只能用来取钱、查询余额、转账等，不能办理或取消业务。而且，二维码需要专门的软件才能读取，不可能是一串数字，而且目前大部分银行卡也没有“二维码”这一标识。
记者致电淘宝客服，工作人员透露，因为“双十一”的热卖，最近客户进入了收货高峰，很多不法分子通过不正当渠道窃取了客户的订单信息，对客户进行敲诈。本网提醒广大网民，高科技诈骗钱财的手段越来越多，一般是利用改号器将来电显示伪装成客服电话号码，以此取得信任。市民若接到此类电话，一定要及时拨打各网站、银行的正确官方热线进行确认，以免上当。(记者 赵苡初)