“尊敬的建行用户：您的账户已满5000积分可兑换5%的现金，请登录手机网jcgccb.com查询兑换，逾期失效。【中国建设银行】”今年4月以来，不少建行持卡人收到了这样一条短信，不少人点击了短信中的网址链接，页面跳转到“手机银行”网站，随后如果按照网站的提示一步步点击，输入自己的姓名、身份证号、手机号和取款密码等个人信息，就会惊讶地发现，竟然收到一条刚刚消费4999.5元的短信！本该兑换现金，怎么钱反而被转走呢？当这些持卡人给银行客服打电话时才得知，原来是上当受骗了。
建行提醒市民，这是犯罪分子利用钓鱼网站，骗取持卡人银行卡信息、实施网络盗刷的犯罪行为，持卡人需提高警惕。建行方面表示，银行是不会主动给用户发送积分兑换的短信提示，即便是信用卡积分也只能兑换礼品，从没有积分兑换现金的活动。如果用户接到这样的信息，基本上都是假的。犯罪分子利用了改号软件等技术，并利用钓鱼网页企图骗取市民的账户信息。
市民如果遇到类似信息千万不要登录网址，切莫将自己的银行账号、密码以及身份证号泄露给他人，避免造成不必要的经济损失。如果持卡人泄露了个人和信用卡信息，请及时核对卡片交易情况，确认信用卡有否发生盗刷，并尽快致电客服热线4008200588及时冻结卡片并要求换卡。如果已经发生盗刷损失，接到客户电话后，银行会协助持卡人向公安机关报案。